Equipe de cobrança do Norton

1. Como entro em contato com o Norton para cancelar minha assinatura?
2. Como desativo a renovação automática do Norton 360?
3. Posso recuperar o dinheiro da renovação automática?
4. Por que não consigo desativar a renovação automática do Norton?
5. Posso comprar o Norton em vez de renovar?
6. Como faço para parar pop-ups de renovação do Norton?
7. Por que fui cobrado pelo Norton?
8. Quanto tempo demora um reembolso do Norton?
9. O Norton é um bom antivírus?
10. O Norton 360 está realmente sendo descontinuado?
11. Devo remover o Norton antigo antes de instalar o novo?
12. O Norton ainda funciona após a expiração da assinatura?

Como entro em contato com o Norton para cancelar minha assinatura?

Para cancelar seu contrato ou solicitar um reembolso, ligue para +44 080 0331 6004 ou converse conosco.

Como desativo a renovação automática do Norton 360?

Como cancelar a renovação automática? Se você deseja cancelar a renovação automática do seu Norton 360, pode fazê-lo por meio de sua Norton Account (aqui está a página de login). Uma vez conectado, vá para a página Minhas Assinaturas e clique no link que diz Cancelar Renovação de Assinatura. Uma janela irá aparecer solicitando que você confirme sua escolha.

Posso recuperar o dinheiro da renovação automática?

Os serviços baseados em assinatura dependem da renovação automática para previsão e receita contínua. No entanto, quando os clientes não sabem que estão sendo cobrados de forma recorrente, é mais provável que iniciem um estorno para um reembolso do dinheiro.

Por que não consigo desativar a renovação automática do Norton?

Se você cancelar o serviço de renovação automática em seu produto atual, deverá renovar manualmente sua assinatura antes que ela expire ou corre o risco de perder sua proteção Norton. Fazer login no Norton. Na guia Minha assinatura, ao lado do produto Norton para o qual você deseja desativar a renovação automática, mova o controle deslizante para DESATIVADO.

Posso comprar o Norton em vez de renovar?

Em vez de renovar o Norton AntiVirus, você pode comprar e instalar um produto Norton ou Symantec diferente com mais recursos. As compras de novos produtos vêm com uma assinatura válida por um ano, a menos que você escolha um plano mais longo. ... Você pode comprar um novo produto no site do Norton ou em qualquer loja.

Como faço para parar pop-ups de renovação do Norton?

Clique no botão de engrenagem no canto superior direito da janela do IE. Selecione "Opções da Internet" Selecione a guia "Privacidade" e clique em "Configurações" na seção "Bloqueador de pop-ups". Selecione URLs suspeitos e remova-os um por um clicando no botão "Remover".

Por que fui cobrado pelo Norton?

Se o seu cartão de crédito apresentar uma cobrança semelhante, você foi cobrado pela renovação automática do Norton. Essa cobrança estende sua assinatura do produto Norton para garantir que você esteja protegido contra vírus e outras ameaças. A inscrição para este serviço é oferecida quando você compra ou renova produtos Norton.

Quanto tempo demora um reembolso do Norton?

Quando posso esperar receber meu reembolso? Depois de entrar em contato com os representantes da empresa ou enviar uma consulta, cabe ao Norton aceitar ou negar sua solicitação de reembolso. Se aprovado, deve levar até sete dias para que o dinheiro volte para sua conta bancária.

O Norton é um bom antivírus?

O Norton é um bom programa antivírus? O Norton 360 é provavelmente o melhor software antivírus que testamos. Oferece 100% de proteção contra todos os tipos de malware. E oferece muitos recursos de segurança fantásticos, incluindo controles dos pais, backup na nuvem e acesso ao Norton Secure VPN.

O Norton 360 está realmente sendo descontinuado?

Não, mas o Norton 360 passou por mudanças, conforme descrito abaixo: Em outubro de 2014, o Norton transferiu o Norton 360 original para produtos legados. Como substituto, lançou o Norton Security. Em abril de 2019, o novo Norton 360 substituiu o Norton Security.

Devo remover o Norton antigo antes de instalar o novo?

Se você estiver atualizando um produto Norton existente para uma versão posterior, não será necessário desinstalar o Norton antes de instalar a nova versão. O processo de instalação remove a versão existente e instala a nova versão em seu lugar.

O Norton ainda funciona após a expiração da assinatura?

Se você deixar sua assinatura do Norton 360 expirar, o software em seu computador praticamente não será mais atualizado. ... Uma das razões para isso é evitar que os clientes pensem que estão protegidos se usarem software desatualizado que não está mais sendo atualizado.